Informasi Pelanggan

Cara Pembayaran

Kami ingin proses pembayaran pesanan bunga Anda terasa jelas dan nyaman. Setelah memilih produk, hubungi admin untuk memeriksa rincian pesanan, total biaya, ketersediaan layanan, serta instruksi pembayaran yang berlaku.

Demi keamanan, lakukan pembayaran hanya berdasarkan informasi yang dikonfirmasi melalui kanal resmi Tokoflorist.co.id. Jangan mengirim pembayaran ke rekening atau nomor yang belum diverifikasi.

Pembayaran AmanPastikan detail sesuai konfirmasi admin
01Konfirmasi total biaya pesanan
02Gunakan metode resmi yang diinformasikan
03Simpan bukti pembayaran
Pilihan Pembayaran

Metode Pembayaran Pesanan

Metode yang tersedia, detail penerima, dan instruksi pembayaran perlu dikonfirmasi kepada admin sebelum transaksi.

Transfer Bank

Jika metode transfer tersedia untuk pesanan Anda, gunakan hanya rekening dan nominal yang telah dikonfirmasi oleh admin Tokoflorist.

Konfirmasi detail ke admin

Pembayaran Digital

Apabila pilihan pembayaran digital tersedia, pastikan metode dan petunjuk transaksi diberikan melalui komunikasi resmi dengan admin.

Tergantung ketersediaan

Metode Lain yang Disepakati

Jika tersedia pilihan lain, gunakan hanya setelah admin menjelaskan prosedur, nominal, dan cara konfirmasi pembayarannya.

Perlu persetujuan admin
Panduan Transaksi

Langkah Pembayaran yang Benar

Ikuti langkah berikut agar pembayaran sesuai dengan rincian pesanan yang telah disepakati.

01

Konfirmasi Pesanan

Pastikan jenis produk, tulisan ucapan, alamat tujuan, dan jadwal sudah benar.

02

Periksa Total Biaya

Minta rincian harga produk, biaya tambahan jika ada, dan total pembayaran.

03

Ikuti Instruksi Resmi

Gunakan metode pembayaran dan detail penerima yang dikonfirmasi admin.

04

Simpan Bukti

Simpan bukti transaksi dan kirimkan kepada admin jika diminta untuk verifikasi.

Periksa Sebelum Membayar

Transaksi Lebih Aman

Luangkan waktu untuk memeriksa kembali informasi pembayaran sebelum menyelesaikan transaksi.

Sebelum Melakukan Pembayaran

  • Pastikan rincian pesanan dan total biaya sudah benar.
  • Verifikasi nama penerima dan detail pembayaran dengan admin.
  • Jangan mengandalkan perubahan rekening yang tidak dikonfirmasi.
  • Jangan membagikan PIN, kata sandi, atau kode OTP.

Setelah Melakukan Pembayaran

  • Simpan bukti transaksi sampai pesanan selesai.
  • Kirim bukti pembayaran kepada admin jika diminta.
  • Tunggu konfirmasi bahwa pembayaran telah diterima.
  • Simpan percakapan dan rincian pesanan untuk referensi.

Penting: Halaman ini tidak mencantumkan nomor rekening atau QR pembayaran karena detail resmi harus diperoleh langsung dari admin. Jangan melakukan transfer sebelum metode, nominal, dan penerima pembayaran dikonfirmasi.

Bantuan Pelanggan

Pertanyaan Seputar Pembayaran

Informasi singkat untuk membantu Anda menyelesaikan transaksi dengan lebih tenang.

Di mana saya mendapatkan detail rekening pembayaran?

Hubungi admin melalui WhatsApp resmi Tokoflorist untuk memperoleh detail pembayaran yang berlaku bagi pesanan Anda. Pastikan nama penerima telah diverifikasi sebelum transfer.

Apakah saya perlu konfirmasi sebelum transfer?

Ya. Konfirmasikan produk, total biaya, metode pembayaran, dan detail penerima terlebih dahulu agar tidak terjadi kesalahan transaksi.

Apakah bukti pembayaran perlu dikirim?

Ikuti instruksi admin. Jika bukti pembayaran diminta untuk verifikasi, kirim melalui percakapan pemesanan yang sedang berlangsung dan simpan salinannya.

Bagaimana jika nominal atau penerima pembayaran tidak sesuai?

Jangan lanjutkan transaksi. Hubungi admin melalui percakapan resmi untuk memeriksa ulang detail pembayaran sebelum melakukan tindakan lebih lanjut.

Bagaimana jika saya sudah membayar tetapi belum mendapat konfirmasi?

Hubungi admin dengan menyertakan informasi pesanan dan bukti transaksi seperlunya. Jangan membagikan PIN, kata sandi, atau kode OTP.

Perlu Bantuan?

Konfirmasi Pembayaran Anda

Hubungi admin Tokoflorist.co.id untuk memastikan metode pembayaran, total biaya, dan detail transaksi sebelum membayar.

Hubungi Admin WhatsApp
Scroll to Top